英国买家的特点及对应方式

  • 作者: 超级管理员
  • 时间: 2014-03-25 16:20:43
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英国式世界资本主义的发源地,也是最早的进行工业革命的国家。英国买家的特点及对应方式主要如下。
(1) 冷静稳重、自信内敛、注意礼仪、崇尚绅士风度。英国商人一般举止高雅,遵守社会公德,有礼让精神,同时他们也很关注对方的修养和风度,如果你能在谈判中显示出良好的教养和风度,就会很快赢得他们的尊重,为谈判成功打下良好的基础。英国人的绅士风度常使他们的谈判人员受到自我形象定位的约束,对此如果我方在谈判中以确凿的论据、有理无理的论证施加压力,就会促使英国谈判人员因担心丢面子而放弃其不合理的立场,从而取得良好的谈判效果。
(2) 喜欢按部就班,特别看重试订单且订单循序渐进。所以中国供应商和英国人做生意时,要特别注意试订单或样品单的质量,因为这是英国人考察供应商的先决条件。如果试订单或样品单可以很好地满足英国买家的要求,他们才会逐步给供应商更多更大订单的机会,反之如果第一笔试单都不能达到其要求,英国人一般就不愿意再继续合作了。
(3) 注意英国买家的性质。英国是个多民族的国家,很多英国大买家并不是住在城市里,因为一些有着悠久历史,传统的家族企业(如制鞋业、皮革业等)性质的英国商人,可能是住在一些庄园、村庄,甚至是古堡里面,所以他们的住址一般都是诸如“切斯特菲尔德”、“谢菲尔德”等以“菲尔德(field)”为后缀的地方。所以这一点需要格外注意,住在乡村里面的英国商人很有可能是大买家。
 
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