2001年中国终于加入WTO，从此中国将以更加积极主动的姿态参与经济全球化的进程，同时，中国企业也将更加广泛地与外国企业进行交流与合作。然而中外文化之间的巨大差异无疑会成为双方合作与交流的无形障碍。有人曾预言：今天的文化就是明天的经济。因此，必须对涉外经营管理人员进行较为系统的跨文化培训，才能使他们适应复杂多变的国际市场环境。不同国家和地区的文化类别不同，其文化内涵也不同。

　　一个国家或地区的文化，往往受到语言、宗教、价值观念、生活态度、教育、科技水平、物质文明程度、社会组织形式、政治、法律等因素的影响。其中，语言和文化密不可分，这是因为文化包括语言，语言是文化的一个组成部分;同时语言是文化的载体，人类的所有文化现象都可以在语言中得到反映。

　　从广义上讲，跨文化培训是指人类所创造的物质财富和精神财富的总和。在语言交际过程中，两个不同民族的人能否进行有效的交流，不仅取决于对语言本身的理解及熟练程度，还取决于对作为背景的社会文化因素的掌握和运用水平。即便是经过一定的语言训练，发音准确，懂得语法，并拥有一定的词汇量的非本族语使用者，在同本族语使用者交流的过程中，也会因彼此文化的差异而出现交际行为失误和语言。