出于人类的本能,我们会倾向于肯定自己多过否定自己,进而认为只有自己的文化才是正统的,而其他文化的人也会认为他们的才是正统的。当我们走出国门,会被夸赞中华民族聪明、勤劳,但也要做好心理准备,可能会听到有人评价中国人善钻营、唯利是图。作为一个专业的跨国经理人,应该学会用中性词来描述和文化相关的事物,避免文化偏见。文化没有好与坏之分,只有合适与不合适之分。每一种文化都有自己的特点,只有在文化和文化的比较中才能显示出来。

  在进行跨文化培训时,我经常会用一个提问开始授课:"在这个世界上哪一种文化是最好的?"这本身就是一个错误的问题。然后再告诉学员(或者由学员回答):这个世界上没有可以被称为"最好的文化",因为每个人都会认为自己的文化是最好的。我们可以热爱自己的母国文化,为她的杰出和优秀而自豪,但如果给外籍人士宣讲时告诉他们中国文化是世界上最好的,贬低了其他文化,就会伤害到其他国家的同事和客户,引起排斥心理。

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